Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Erklärung gilt nur für diese Informationswebsite zur eJugend-Akte. Die Software eJugend-Akte selbst und die darin verarbeiteten Daten von Kindern, Jugendlichen und Familien sind nicht Teil dieser Datenschutzerklärung; dafür schließen wir mit jedem Träger einen eigenen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV). Über diese Website werden keine Daten aus der eJugend-Akte verarbeitet.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Acutera GbR by HKFK
Aretinstraße 8A
86316 Friedberg
Deutschland
Vertretungsberechtigte Gesellschafter: Benedikt Holland, Simon Kalka, Bjarne Koprowski, Lukas Funk
Telefon: +49 175 5130505
E-Mail: info@acutera.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
3. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Logfiles
Der Provider dieser Website (Hetzner, siehe Abschnitt 6) erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung seiner Website.
Die Logfiles sind größen- und anzahlbegrenzt: Es werden maximal 5 Logdateien à 10 MB vorgehalten, danach wird die jeweils älteste automatisch überschrieben. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn dies zur Aufklärung eines konkreten sicherheitsrelevanten Vorfalls erforderlich ist.
Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail-Adresse, Einrichtung oder Träger, Anliegen und Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen. Pflichtangaben sind nur Name und E-Mail-Adresse, alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Beim Absenden übermittelt Ihr Browser die Angaben verschlüsselt direkt an unseren Server unter acutera.de, der auch das Kontaktformular auf unserer Unternehmenswebsite verarbeitet und ebenfalls bei Hetzner in Deutschland betrieben wird. Dabei werden Einrichtung und Anliegen zusammen mit Ihrer Nachricht als ein Nachrichtentext übertragen. Ihre IP-Adresse wird dort nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher genutzt, um missbräuchlich viele Anfragen zu begrenzen, und nicht dauerhaft gespeichert.
Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte zu deren eigenen Zwecken erfolgt nicht. Für den Versand und die Bearbeitung setzen wir Auftragsverarbeiter ein: Resend für den E-Mail-Versand (siehe Abschnitt 5) sowie Google Gemini, Notion und Slack für die interne Bearbeitung (siehe Interne Bearbeitung Ihrer Anfrage). Alle vier sind US-amerikanische Unternehmen.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.
Interne Bearbeitung Ihrer Anfrage
Zusätzlich zum E-Mail-Versand (siehe Abschnitt 5) übermitteln wir Ihre Formulardaten (Name, E-Mail-Adresse und den Nachrichtentext einschließlich Einrichtung und Anliegen) HMAC-signiert an einen von uns selbst betriebenen internen Dienst zur Bearbeitung eingehender Anfragen. Dort wird Ihre Nachricht mithilfe der KI „Gemini“ von Google zusammengefasst und hinsichtlich Ernsthaftigkeit, Komplexität und voraussichtlicher Projektdauer vorbewertet; anschließend legen wir intern einen Bearbeitungsvorgang in Notion (Notion Labs, Inc.) an und benachrichtigen unser Team über Slack (Slack Technologies, LLC, ein Salesforce-Unternehmen). Alle drei Dienste verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in unserem Auftrag zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, nicht zu eigenen Zwecken.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (siehe oben, Kontaktformular). Google, Notion und Slack sind US-amerikanische Unternehmen; soweit dabei personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf die jeweils von diesen Anbietern angebotenen Auftragsverarbeitungsverträge einschließlich Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Ihre Daten verbleiben dort, bis der Bearbeitungsvorgang abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Auf dieser Website sind E-Mail-Adressen und eine Telefonnummer verlinkt: unsere allgemeine Adresse info@acutera.de und die Nummer +49 175 5130505 sowie die persönlichen Adressen der vier Gesellschafter in der Vorstellung unseres Teams (simon.kalka@acutera.de, benedikt.holland@acutera.de, lukas.funk@acutera.de, bjarne.koprowski@acutera.de). Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, auch über die vorbereitete E-Mail, die das Kontaktformular bei einer Störung anbietet, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, andernfalls auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen diese Daten, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Wir weisen darauf hin, dass die unverschlüsselte Kommunikation per E-Mail auf dem Übertragungsweg Sicherheitslücken aufweisen kann und ein lückenloser Schutz Ihrer Daten vor der Kenntnisnahme durch Dritte nicht gewährleistet werden kann.
5. E-Mail-Versand über Resend
Für den Versand von E-Mails über das Kontaktformular nutzen wir den Dienst Resend (Resend, Inc.), ein US-amerikanisches Unternehmen. Wenn Sie das Kontaktformular absenden, werden Ihre eingegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse und der Nachrichtentext einschließlich Einrichtung und Anliegen) über die Server von Resend an uns übermittelt.
Die Nutzung von Resend erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Zustellung von Kontaktanfragen). Die Datenverarbeitung durch Resend findet auf Servern innerhalb der EU (Irland) statt. Mit Annahme der Nutzungsbedingungen von Resend gilt zwischen uns und Resend automatisch dessen Auftragsverarbeitungsvertrag (Data Processing Addendum) nach Art. 28 DSGVO.
Soweit im Rahmen der Nutzung von Resend personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, stützen wir dies auf die in diesem Auftragsverarbeitungsvertrag enthaltenen Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Resend finden Sie unter: resend.com/legal/privacy-policy
6. Hosting
Diese Website und der Server unter acutera.de, der das Kontaktformular verarbeitet, werden bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland.
Die Nutzung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Bereitstellung unserer Website). Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Hetzner geschlossen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner unter: hetzner.com/de/rechtliches/datenschutz
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Ihnen steht ferner ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Ihre Betroffenenrechte im Einzelnen
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, etwa der Anfragen über das Kontaktformular, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
9. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung der im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Stand: Oktober 2026